Mudar de assessoria de cobrança pode parecer uma decisão difícil para muitas empresas. Afinal, é natural que haja preocupações sobre a transição, a eficácia do novo serviço e a possibilidade de perda de tempo e recursos. No entanto, quando escolhemos uma assessoria especializada e com expertise no mercado, essa transição pode ser mais simples e eficiente do que você imagina.
Com 45 anos de experiência no mercado, a Meireles e Freitas Cobrança Digital é uma das maiores especialistas em recuperação de débitos do país. Ao longo dos anos, desenvolvemos processos e estratégias eficientes que nos permitiram conquistar a confiança de nossos clientes e alcançar resultados consistentes.
Neste artigo, vamos destacar por que sua empresa não precisa ter medo de mudar de assessoria de cobrança e como é possível garantir uma rápida e fácil rampagem com nossos novos clientes.
Processo de Implantação:
Um dos principais motivos pelos quais as empresas relutam em mudar de assessoria de cobrança é o medo do desconhecido durante o processo de transição. Na Meireles e Freitas Cobrança Digital, entendemos essa preocupação e é por isso que garantimos um processo de implantação transparente e eficiente.
Durante o período de contratação, oferecemos aos nossos clientes o serviço de POC (Proof of Concept), que é uma espécie de degustação dos nossos serviços. Isso permite que o cliente tenha uma experiência prévia com a nossa equipe e entenda melhor como trabalhamos.
Uma vez que o cliente decide contratar a Meireles e Freitas Cobrança Digital, iniciamos o processo de implantação. Aqui estão alguns passos que seguimos para garantir uma transição tranquila e eficiente:
Estudo da base e precificação: Analisamos a base de clientes do cliente e montamos as melhores estratégias para atendê-la. Com 45 anos de experiência no mercado, desenvolvemos processos e estratégias eficientes que nos permitem oferecer uma precificação adequada para garantir que o cliente receba o melhor serviço pelo melhor custo-benefício.
Elaboração de estratégias: Nosso time de inteligência de negócios desenvolve um plano de ação personalizado para cada cliente, indicando as melhores abordagens e estratégias para otimizar a recuperação de débitos.
Construção de scripts de atendimento: Desenvolvemos scripts de atendimento personalizados, tanto para interações digitais, como para atendimentos humanos. Isso garante uma abordagem eficaz e humanizada em todas as interações com os clientes.
Portfólio de fornecedores e opções personalizadas: Oferecemos uma ampla variedade de serviços e fornecedores, permitindo que o cliente escolha as opções que melhor atendem às suas necessidades. Nosso time de inteligência de negócios está sempre disponível para orientar o cliente e oferecer as melhores opções.
Comunicação clara e eficiente: Nossa comunicação é rápida, eficiente e transparente. Tratamos o cliente como um parceiro e garantimos que ele esteja sempre informado e envolvido em todas as etapas do processo.
Acompanhamento em tempo real: Disponibilizamos relatórios em tempo real, que permitem ao cliente acompanhar a operação de cobrança de forma dinâmica e eficiente. Além disso, realizamos reuniões de resultados mensais, onde alinhamos estratégias e garantimos excelência em todos os passos de atuação.
Benefícios de mudar para a Meireles e Freitas Cobrança Digital:
Experiência e expertise: Com 45 anos de experiência no mercado, somos especialistas em recuperação de débitos e desenvolvemos processos e estratégias eficientes que garantem resultados consistentes.
Processo de implantação transparente e eficiente: Garantimos uma transição tranquila e eficiente, com estudo da base, elaboração de estratégias personalizadas, construção de scripts de atendimento, e comunicação clara e eficiente.
Acompanhamento e parceria: Disponibilizamos relatórios em tempo real, que permitem ao cliente acompanhar a operação de cobrança de forma dinâmica e eficiente. Além disso, realizamos reuniões de resultados mensais com a presença de analistas das mais diferentes áreas, onde alinhamos estratégias e garantimos excelência em todos os passos de atuação.
Mudar de assessoria de cobrança pode ser uma decisão difícil, mas com a Meireles e Freitas Cobrança Digital, essa transição pode ser rápida, fácil e eficiente. Com processos claros, comunicação transparente e resultados comprovados, estamos prontos para ajudar sua empresa a alcançar o sucesso na recuperação de débitos. Entre em contato conosco hoje mesmo e descubra como podemos ajudar sua empresa a crescer!
