Compromisso, resultados e excelência que se renovam a cada trimestre
A Meireles e Freitas vem consolidando, ano após ano, a sua posição de destaque no setor de leitura e cobrança de energia elétrica. Esse é um segmento estratégico, pois influencia diretamente a satisfação dos clientes e também a saúde financeira das distribuidoras. Em 2025, mais uma vez, a empresa demonstrou que resultado é fruto de compromisso, inovação e trabalho em equipe. Como prova disso, alcançou o primeiro lugar no ranking nacional do Grupo Equatorial nos dois primeiros trimestres do ano.
Além desse reconhecimento formal, o resultado simboliza a confiança do cliente, a dedicação da equipe e, acima de tudo, a capacidade da Meireles e Freitas de entregar valor em todos os estados onde atua. Portanto, não se trata apenas de números, mas sim de um reflexo da seriedade do trabalho realizado.
O que é o ranking do Grupo Equatorial?
O Grupo Equatorial é hoje uma das maiores companhias do setor elétrico no Brasil. Atualmente, está presente em sete estados, o que reforça sua abrangência nacional. Para garantir a qualidade das operações, a empresa conta com oito fornecedores especializados em leitura e cobrança, que atuam de forma integrada e sob rígidos indicadores de desempenho.
Trimestralmente, a Equatorial realiza a Reunião de Resultados (RR). Nesse encontro, são reunidos representantes do cliente e dos fornecedores. Assim, todos têm a oportunidade de avaliar pontos fortes e pontos de melhoria. Entre os temas abordados, destacam-se:
- Desempenho por indicadores, como qualidade da leitura, índice de cobrança e cumprimento de prazos.
- Boas práticas, ou seja, iniciativas bem-sucedidas implementadas pelos fornecedores e que podem ser replicadas em outras regiões.
- Segurança, sempre com foco na proteção das equipes de campo e também das comunidades atendidas.
- Planos de ação, elaborados para melhorar os indicadores que ainda não alcançaram as metas estabelecidas.
Ao final da reunião, é divulgado um ranking trimestral que classifica os fornecedores conforme o desempenho consolidado. Dessa forma, o ranking funciona como um termômetro para identificar quem realmente está inovando e entregando os melhores resultados.
Liderança que se mantém
Nos dois primeiros trimestres de 2025, a Meireles e Freitas alcançou um feito expressivo e consistente.
- 1º lugar em cobrança nos dois trimestres;
- 2º lugar em leitura nos dois trimestres;
- 1º lugar na média geral do ranking nos dois trimestres.
Ou seja, mesmo em um cenário altamente competitivo, no qual diferentes fornecedores buscam constantemente melhorar seus resultados, a Meireles e Freitas manteve sua liderança consolidada.
Em 2024, a empresa já havia sido reconhecida como a melhor do ano no Grupo Equatorial. Assim, iniciar 2025 reafirmando essa posição demonstra não apenas continuidade, mas também evolução.
Mais que resultados: compromisso com pessoas
Conquistar o primeiro lugar vai muito além de cumprir metas. Na prática, esse reconhecimento é reflexo de uma cultura organizacional que valoriza tanto o cliente quanto a equipe interna.
“Sem uma equipe engajada e satisfeita com o ambiente de trabalho, os resultados não vêm”, reforça a liderança da empresa.
Portanto, fica claro que os resultados obtidos refletem a valorização das pessoas. Da leitura realizada em campo ao atendimento administrativo, todos os colaboradores compreendem que sua contribuição tem impacto direto na satisfação do cliente e também na sustentabilidade do negócio.
Boas práticas que fazem a diferença com a Equatorial
Durante as reuniões trimestrais, a Meireles e Freitas tem a oportunidade de apresentar boas práticas. Essas iniciativas demonstram que excelência é construída diariamente. Algumas delas são:
- Treinamento contínuo das equipes de campo, garantindo precisão na leitura e segurança nas operações.
- Uso de tecnologia para monitoramento em tempo real, o que permite identificar inconsistências e agir preventivamente.
- Campanhas internas de engajamento, que reforçam a importância do papel de cada colaborador no resultado coletivo.
- Programas de segurança do trabalho, que visam não apenas cumprir normas, mas também consolidar uma cultura de cuidado.
- Gestão de indicadores personalizada, com acompanhamento diário e correção ágil de desvios.
Consequentemente, essas práticas elevam a performance da empresa. Além disso, inspiram os demais fornecedores do grupo, fortalecendo todo o ecossistema da Equatorial.
O que vem pela frente
O desafio agora é manter o ritmo e buscar o primeiro lugar também no terceiro trimestre. Para isso, a Meireles e Freitas continuará investindo em quatro pilares principais:
- Inovação tecnológica, incorporando novas ferramentas de apoio à leitura e à cobrança.
- Capacitação contínua, preparando equipes para desafios cada vez mais complexos.
- Alinhamento estratégico com o cliente, antecipando demandas e superando expectativas.
- Fortalecimento da cultura interna, garantindo motivação e engajamento em todos os níveis.
Assim, o objetivo é claro: encerrar 2025 novamente como a melhor parceira do Grupo Equatorial.
Reconhecimento que inspira confiança
O ranking do Grupo Equatorial é uma importante referência para medir a qualidade dos serviços prestados. Contudo, para a Meireles e Freitas, o verdadeiro reconhecimento está no impacto positivo gerado para o cliente e para a sociedade.
Ao garantir excelência em leitura e cobrança, a empresa contribui para a sustentabilidade financeira do setor elétrico. Além disso, assegura que milhões de brasileiros recebam serviços de energia com maior eficiência e confiabilidade.
Um compromisso renovado a cada resultado
A liderança da Meireles e Freitas no ranking do Grupo Equatorial nos dois primeiros trimestres de 2025 confirma que a empresa está no caminho certo. Afinal, o segredo está em unir pessoas, processos e tecnologia para gerar resultados consistentes.
Mais do que números, essa conquista expressa a confiança do cliente, o engajamento da equipe e a capacidade de inovar em um setor desafiador.
Em resumo, o futuro reserva novos desafios, mas também grandes oportunidades. Por isso, a Meireles e Freitas seguirá firme em seu compromisso de ser referência nacional em leitura e cobrança, inspirando colaboradores, clientes e parceiros a acreditarem que excelência se constrói todos os dias.
