Empresas de destaque como Enel, M Dias Branco, Grupo Equatorial Energia, TIM, Neoenergia e Copel compartilham um segredo essencial para seu sucesso: uma gestão de cobrança eficiente. Por trás dessa eficiência, está a Meireles e Freitas, a maior empresa do Brasil em gestão de relacionamento ponta a ponta. Com mais de 45 anos de experiência, a Meireles e Freitas oferece soluções personalizadas que garantem resultados de alto nível, apoiando grandes companhias a otimizar seus processos e superar expectativas.
Uma abordagem completa e personalizada
O diferencial da Meireles e Freitas está em sua capacidade de atender todas as etapas do relacionamento e cobrança. A empresa atua de maneira integrada, oferecendo desde serviços presenciais até soluções digitais, com foco na eficiência, personalização e excelência no atendimento.
Com cinco sedes estrategicamente localizadas e atuação em todas as regiões do Brasil, a Meireles e Freitas dispõe de uma equipe composta por inúmeros colaboradores treinados para lidar com diferentes perfis de clientes e situações. Essa abordagem permite às empresas reduzir custos, melhorar o relacionamento com os consumidores e aumentar a arrecadação de forma sustentável.
Diferenciais que impulsionam resultados
1. Agentes comerciais
- Atendimento presencial para negociação de débitos, entrega de notificações e avisos.
- Facilidade de pagamento via PIX e parcelamento no cartão.
- Educação financeira para consumidores, incentivando a priorização do pagamento.
- Treinamento constante das equipes com foco em segurança e qualidade no relacionamento.
2. Gestão de Leitura
- Leitura eficiente com rotas otimizadas por inteligência artificial.
- Integração com outros serviços, reduzindo o tempo e os custos operacionais.
- Personalização conforme as necessidades de cada cliente.
3. Atendimento Personalizado
- Soluções online e presenciais em lojas ou unidades do cliente.
- Procedimentos adaptados às particularidades de cada instituição.
4. Serviços Especializados
- Inspeções cadastrais, fiscalizações de fraudes e outros serviços in loco.
- Colaboradores qualificados e capacitados para demandas específicas, como leitura do Grupo A e atividades com eletricistas.
5. Cobrança Humana e Digital
- Ações estratégicas que contemplam toda a régua de cobrança, alternando entre atendentes humanos e ferramentas de inteligência artificial.
- Eficiência garantida pela personalização e pelo uso de tecnologias de ponta, que evoluem continuamente para atender às demandas do mercado.
Por que escolher a Meireles e Freitas?
As empresas líderes de mercado escolhem a Meireles e Freitas porque sabem que seus desafios de relacionamento e cobrança exigem soluções robustas e adaptáveis. A Meireles e Freitas não apenas entende as necessidades específicas de cada setor, mas também investe em inovação, treinamento e segurança para entregar resultados excepcionais.
Reconhecida nacional e internacionalmente por suas políticas de valorização de colaboradores e excelência operacional, a Meireles e Freitas não é apenas uma prestadora de serviços, mas uma parceira estratégica que ajuda empresas a crescerem e se destacarem.
Seja na energia, no varejo, nas telecomunicações ou em outros setores, a Meireles e Freitas se posiciona como a escolha certa para uma gestão de cobrança eficiente. Com soluções ponta a ponta, foco na personalização e resultados comprovados, a empresa transforma desafios em oportunidades, garantindo que seus parceiros permaneçam na liderança de seus mercados.
Descubra como a Meireles e Freitas pode ser sua parceira na busca por excelência e resultados de alto impacto. Entre em contato clicando no botão abaixo e conheça nossas soluções.
