No dia 25 de setembro de 2025, a Meireles & Freitas deu mais um passo em sua trajetória de inovação ao lançar a versão 2 do MF Express, sua plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS). O evento, realizado em Fortaleza, reuniu diretoria, equipe de produto e especialistas do mercado para celebrar uma atualização que promete transformar ainda mais a forma como empresas se relacionam com seus clientes.
Uma história de inovação que conecta legado e futuro
Com 45 anos de atuação, a Meireles & Freitas se consolidou como referência em relacionamento e gestão de crédito. Entretanto, a empresa não se acomodou em seu histórico: embarcou em uma jornada de transformação digital e inovação contínua.
O MF Express nasceu dessa cultura. Em 2024, a empresa promoveu seu primeiro Hackathon interno, incentivando colaboradores a criarem soluções inovadoras. Então, o projeto vencedor foi transformado em produto e, desde então, vem crescendo junto com o mercado.
Com ele, a Meireles & Freitas conseguiu algo ousado: democratizar tecnologias de comunicação antes exclusivas das grandes corporações, oferecendo planos escaláveis para que pequenas, médias e grandes empresas tenham acesso às mesmas ferramentas estratégicas.
O que muda com a versão 2 do MF Express?
A nova versão traz avanços significativos que tornam a plataforma ainda mais robusta e personalizada.
- WhatsApp integrado: agora é possível cadastrar canais, criar ou usar templates pré-definidos, acompanhar históricos completos de conversas e monitorar resultados em tempo real.
- Score de crédito inteligente: consultas em tempo real, individuais ou em lote, com relatórios exportáveis e enriquecimento de dados integrado.
- Enriquecimento de dados: flexível (individual ou em massa) e integrado às réguas de relacionamento.
- Negativação simplificada: individual ou em lote, com histórico detalhado.
- Voicebot aprimorado: novas opções de rediscagem, status personalizados e integração com estratégias de relacionamento.
- Gestão de dívidas: conciliação automática de pagamentos, importação de arquivos de retorno e dashboards de acompanhamento.
O impacto para empresas de todos os portes
Mais do que um software, o MF Express é um investimento estratégico que se paga rapidamente. Desse modo, ele reduz custos operacionais, aumenta a eficiência e melhora a performance em vendas e recuperação de crédito.
Logo, pequenas empresas ganham competitividade com recursos antes inacessíveis, enquanto grandes operações encontram escalabilidade e inteligência analítica.
Orgulho que gera impacto
Para a Meireles & Freitas, o lançamento da versão 2 do MF Express é motivo de orgulho por três razões:
- Propósito: democratizar a tecnologia, nivelando o campo de jogo para negócios de todos os portes.
- Transformação: comprovar que uma empresa com 45 anos de história pode se reinventar digitalmente a partir de sua própria equipe.
- Impacto real: ver clientes aumentando conversões, recuperando ativos e melhorando a experiência de seus consumidores finais.
Com a versão 2 do MF Express, a Meireles & Freitas reforça seu compromisso em transformar a comunicação em resultados reais para empresas de todos os portes.
Agora, sua organização pode contar com uma plataforma robusta, inteligente e acessível, que centraliza canais, potencializa estratégias e gera impacto direto no crescimento.
Quer conhecer de perto todas as novidades do MF Express e descobrir como ele pode acelerar os resultados do seu negócio? Clique aqui e fale com nosso time.
